プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条（取得する情報の範囲）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. お問い合わせフォームでご入力いただく情報（氏名・会社名・メールアドレス・電話番号・ご相談内容など）
2. お見積り・ご契約の過程でお預かりする情報（請求先情報・担当者情報など）
3. 本サービスに掲載する素材としてご提供いただく情報（社員写真・社名・サービス情報・取材内容など）
4. 会費ペイ等の決済代行サービスを通じてご登録いただくクレジットカード情報（※カード番号は決済代行会社が保持し、当社では保持いたしません）
5. Cookie・アクセスログ・IPアドレス・ブラウザ種別・閲覧履歴等の利用情報（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）

第3条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスに関するお問い合わせ・お見積り・ご相談への対応
2. ご契約の締結・履行（動画制作・LP制作・サーバー運用・保守対応・AIサポート等）
3. 料金請求・決済処理および会費ペイによる継続課金の管理
4. サービス品質向上を目的とした分析、新サービス・改善案のご案内
5. 重要なお知らせ・障害連絡・サービス内容変更のご連絡
6. 不正アクセス・規約違反等への対応
7. 法令に基づく対応

第4条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のため特に必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第5条（業務委託先への提供）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、機密保持契約を締結したうえで取り扱います。主な委託先は以下のとおりです。

AI 関連サービスへの入力データの取扱いについて

当社は、生成AIサービスを利用して動画・画像・原稿等の制作を行うにあたり、原則としてお客様の個人情報をAI事業者の学習データに利用させない設定（オプトアウト・API経由利用等）を採用しています。なお、お客様自身が公開を希望する写真・コメント等は、本サービスの納品物として広く一般に公開される性質を持つことを、あらかじめご了承ください。

第6条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。具体的には以下のとおりです。

• 個人情報保護管理責任者の設置と教育の実施
• SSL/TLS による通信暗号化
• AWS 上の WAF・アクセス制御によるサーバー保護
• 定期的なバックアップと長期保管（最大5年間）
• 24時間365日の監視・アラート体制

第7条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求）

お客様は、当社が保有する自己の個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。第14条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のため、運転免許証等の写しのご提示をお願いする場合があります。

第8条（個人情報の保管期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保管し、目的を達成した後は速やかに消去または匿名化します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報、契約・課金に関わる情報については、関連法令の定める期間保存します。

第9条（Cookie 等の利用）

本サービスでは、利便性向上およびアクセス解析のために Cookie および類似技術を使用することがあります。詳細はクッキーポリシーをご確認ください。

第10条（未成年者の個人情報）

本サービスは法人・事業者向けサービスを主たる対象としています。未成年の方が個人情報を提供する場合は、必ず親権者等の同意を得たうえでご利用ください。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正や本サービスの内容変更に伴い、本ポリシーを随時改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページに掲載するとともに、必要に応じて本サービス上で告知します。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関する開示等の請求、その他のご相談は、下記までご連絡ください。

制定日：2026年5月4日
最終改定日：2026年5月5日