ITLINEWebサイト引き継ぎ窓口 無料相談・お問い合わせ

WebサイトのAI現状調査

02026年10月31日まで

ITLINEのWebサイト引き継ぎサポート

止まったWebサイトを、
「引き継ぎ」で支える。

連絡がつかない・更新できない・管理者がわからない。
今のデザインや情報を活かし、現状確認から更新・運用再開まで、ひとつの窓口でサポートします。

全国対応 / お電話:0800-111-8511(平日10:00〜17:00)

30秒でわかる、ITLINEの引き継ぎサポート

今のホームページを、
これからも安心して。

現状の確認から、更新・運用再開、その後の保守まで。
ひとつの窓口で支えるサービスを動画でご紹介します。

30秒/日本語ナレーション・字幕付き。再生ボタンを押してご覧ください。
動画の内容をテキストで読む

連絡がつかない。更新できない。管理者がわからない。
止まったWebサイトを、「引き継ぎ」で支える。ITLINE。

今のデザインや情報を活かし、現状調査から、更新、運用再開まで。ひとつの窓口で、これからの安心を支えます。

情報がなくても、まずは無料相談。ITLINEへ。

ONE-STOP WEBSITE SUPPORT

今のホームページを活かして、
安心して使い続ける。

POINT 1

今のサイトを調査し、
必要な更新を整理します。

現状を調べる支援のアイソメトリックイラスト

デザインや内容を活かすために、CMSのバージョンや動作、管理情報を調査。必要な更新と対応範囲をご案内します。

POINT 2

使い慣れたサイトを、
最新バージョンへ。

引き継ぎを進める支援のアイソメトリックイラスト

バックアップを取り、互換性と動作を確認しながらCMS・プラグインを更新。改修が必要な場合は、事前にご説明します。

POINT 3

これからも安心して、
運営できるように。

運用を支える支援のアイソメトリックイラスト

定期的な更新・バックアップ・稼働監視を継続。今のホームページを長く使い続けられるよう、運営を支えます。

ホームページの管理・運用で

こんなことで、困っていませんか?

ひとつでも当てはまったら、サイトが突然止まるリスクを抱えているかもしれません。

管理会社が倒産・廃業

サーバーの管理会社がなくなり、相談先が分からない。

制作会社・担当者と連絡が取れない

更新や修正を依頼しても、返事が来なくなった。

ID・パスワードが分からない

サーバーやドメインの管理画面に入れない。

更新を頼める人がいない

お知らせや会社情報を更新できないまま、放置している。

契約内容が把握できていない

何にいくら払っているのか、請求の内容が分からない。

社内の担当者が退職した

引き継ぎ資料がなく、管理方法を知る人がいない。

「もう対応できない」と断られた

今のサイトを見てもらえる、新しい相談先が見つからない。

サイトが表示されない・メールが届かない

エラーや不具合が起きているのに、対処できない。

ひとりで抱え込まなくて、大丈夫です。

今からできることを、
一緒に見つけましょう。

情報が全くない方も、まずは一度ご相談ください。
サイトの状態とお手元の情報から、対応できる範囲を確認します。

まずは無料で相談する →

KEEP YOUR WEBSITE RUNNING

「そのうち何とかしよう」の前に、
今の状態を確認しませんか。

管理者が不在のサイトは、期限切れや不具合に気づけないまま、
復旧が難しい状態へ進んでしまうことがあります。

RISK 01

ドメインの失効で、サイトもメールも停止

更新手続きや支払いが滞ると、サイトが表示されなくなり、同じドメインの会社メールも使えなくなるおそれがあります。

RISK 02

第三者に取得され、取り戻せなくなることも

失効後、ドメインが第三者に取得される場合があります。別のサイトに利用されたり、再取得が難しくなったりするリスクがあります。

RISK 03

SSL証明書が切れ、警告が表示される

証明書の有効期限が切れると、ブラウザにセキュリティ警告が表示されることがあります。訪問者の不安や離脱につながります。

RISK 04

古いCMSが、改ざん・不正利用の入口に

更新が止まり、脆弱性が残ったCMSやプラグインは、不正アクセスのリスクが高まります。改ざんや詐欺ページの設置などに悪用されるおそれがあります。

RISK 05

バックアップがなく、復旧できない

サーバーの停止・解約や障害でデータを失ったとき、別途バックアップがなければ、原稿や写真を復元できない場合があります。

RISK 06

問い合わせや採用の機会を逃す

古い情報や動かないフォームをそのままにすると、相談や採用応募の機会を逃すことがあります。会社への信頼にも影響します。

ドメインの有効期限が近い方は、お早めにご相談ください。

期限が切れる前に、契約先・更新手続き・アクセス情報を確認しましょう。対応の可否は、契約状況や残り期間によって異なります。

無料相談する →

HANDOVER STEPS

調査から引き継ぎまでの流れ

まずはサイトの状態と管理情報を確認し、対応できる作業を整理します。作業範囲とスケジュールは、調査結果をもとにご案内します。

鍵の受け渡しとバックアップで安全に引き継ぐイメージ

引き継ぎを、わかりやすく。

まずはサイトを調査し、
引き継ぎに必要な情報を確認。

公開されているサイトと、お手元の資料から現状を調査します。
サーバーの契約・管理情報やFTP/SFTP接続情報をご用意ください。確認できた情報をもとに、対応できる範囲と進め方をご案内します。

  • まずはサイトURLと、お手元の契約資料を確認
  • サーバー・FTP/SFTP・CMSのアクセス情報を確認
  • 作業に必要なアクセスを確認後、バックアップ・更新へ

情報が全くない方も、
まずは一度ご相談ください。

お話を伺い、確認できることから一緒に整理します。情報の状況によって対応できる範囲は異なりますが、まずは現在のお困りごとをお聞かせください。

1

STEP 01

現状把握

公開サイトの表示や動作を調査。お手元のサーバー情報・契約資料とあわせて、現状を確認します。

2

STEP 02

アクセス確認

ご提供いただいたサーバー・FTP/SFTP・CMSの情報で、必要な操作ができるか確認します。

3

STEP 03

フルバックアップ

必要なアクセスを確認後、ファイルとデータベースを保全。バックアップの内容を確認し、作業に備えます。

4

STEP 04

セキュリティ更新

サイトへの影響を確認し、合意した範囲でCMS・プラグイン等の更新や設定の見直しを進めます。

5

STEP 05

運用再開レポート

調査結果・対応内容・今後の運用案をご報告。保守の内容を確認し、継続的な運用につなげます。

※ 期間は目安です。権限回収に本人確認や第三者への照会が必要な場合は前後します。緊急性の高い項目(SSL期限切れ等)は順番を入れ替えて優先対応します。

AFTER HANDOVER

今のホームページを支える保守とオプション

基本は、今のホームページの更新・保守を引き継ぐこと。AI更新・Cookie同意管理・リニューアル制作・法人向け閉域AI環境は、ご希望に応じて追加するオプションです。

Webサイトを継続して更新・監視するイメージ

引き継いだあとも、ずっと。

今のホームページを、
最新の状態で使い続ける。

デザインや内容を活かし、CMS・プラグインを最新バージョンへ。
互換性を確認しながら更新し、バックアップと稼働監視で日々の運営を支えます。

月額保守の料金を見る →
基本

運営サポート(月額保守)

今のデザインや内容を活かし、CMS・プラグインのバージョン更新、バックアップ、稼働監視、SSL管理を継続。安心して使い続けられる状態を支えます。

詳しく見る
オプション

AIでらくらく更新

チャットや音声で伝えるだけで、AIが原稿を作成し、確認後にCMSへ下書き投稿。担当者が不在でも更新が止まりません。

特設サイトへ
オプション

Cookie同意管理(ITLINE CMP)

改正電気通信事業法・GDPR・CCPAを踏まえた同意バナーと同意ログ管理。引き継ぎと同時に整えると効率的です。

特設サイトへ
オプション

リニューアル制作

デザインや構成も新しくしたい場合に選べる追加サービス。ご要望に合わせ、クリエイターとAIで使いやすいサイトを制作します。

詳しく見る
オプション

法人向け閉域AI環境

AWS上に、入力した情報が外に出ない・学習に使われない法人AI環境を構築。社内資料の作成にも活用できます。

詳しく見る

アクセス解析・改善提案

運用が安定したら、GA4のデータをもとに改善点をご提案。守るだけでなく、育てる運用へ。

詳しく見る

WHY ITLINE

相談先として選ばれる理由

「次の会社も同じことになったら」という不安に、事業者としての裏付けでお応えします。

全省庁統一資格

官公庁の入札参加資格を保有。競争参加地域は全国8地域。役務の提供(情報処理・ソフトウェア開発)で登録。

電気通信事業者(届出)

総務省への届出済み(届出番号 A-08-24173)。通信の秘密の保護など、電気通信事業法上の義務を負う事業者として運営しています。

省庁・自治体・上場企業の実績

公共・大手を含む構築/運用実績。個人情報保護法やGDPRを踏まえた運用設計の知見があります。

商標登録・gBizIDプライム

「ITLINE」ほか3件の商標を登録。行政手続きの法人共通アカウントも取得済み。継続して事業を行う体制です。

完全オンライン・全国対応

北海道から沖縄まで、対面不要で同じ品質のサポートを提供します。

名義はすべてお客様のもの

ドメイン・サーバー・アカウントは貴社名義に整理。解約時もすべてお渡しします。

引き継ぎ台帳をお渡し

契約先・期限・保管場所を一覧化した台帳を作成。次の担当者にもそのまま引き継げます。

無料・登録不要・約1分

サイト放置リスク診断

権限・セキュリティ・運用体制の3分野×10問。いまのサイトが「誰かに引き継げる状態か」をその場でスコア化します。

まずは10問で、いまの状態を確認。
登録不要で、その場で結果がわかります。

3分野 × 10問をスコア化 所要時間 約1分 個人情報の入力不要

権限・情報

ドメイン/サーバー/CMSの所在と連絡状況

更新・セキュリティ

CMS更新/SSL/バックアップ

運用体制

更新頻度/フォーム確認/担当と手順書

回答はお使いのブラウザ内でのみ処理され、送信されません。

PRICING

料金と初回オファー

引き継ぎ初期作業費は29,800円(税別)〜。半年契約の月額保守で、今のホームページの継続運営を支えます。

2026年10月31日まで

引き継ぎスタート オファー

AI現状調査

通常 150,000円0円

ドメイン・サーバー・CMS・SSLの棚卸しとレポート

引き継ぎ初期作業費

29,800円(税別)〜

アクセス確認・バックアップ・セキュリティ更新・移設作業(保守契約時)。作業範囲に応じてお見積りします。

おすすめ

月額保守|弊社サーバーへ移設

12,000円〜/月

税込

半年(6か月)契約

  • CMS・プラグイン・PHPの定期更新
  • 自動バックアップと復元テスト
  • 稼働監視・SSL自動更新
  • 軽微な更新作業(月の上限内)

弊社管理サーバーのため、環境を把握した状態で保守を標準化できます。移設作業は引き継ぎ初期作業費に含まれます。

月額保守|現在のサーバーを継続

25,000円〜/月

税込

半年(6か月)契約

  • 移設プランと同じ保守内容
  • サーバー会社への問い合わせ代行
  • 作業ごとの環境・バージョン確認

他社サーバーでは、契約状況・PHPやCMSのバージョン・設定内容の確認を作業のたびに行う必要があるため、工数分の差があります。現状調査の結果によっては移設をおすすめすることもあります。

※ 作り直し(リニューアル)は別途お見積りです。

※ 現在のサーバーを継続する場合も、保守開始前にAI現状調査(0円)で環境を把握した上でご提案します。

※ 更新作業の月間上限やページ数による変動は、お見積り時にご案内します。

FLOW

ご相談の流れ

1

相談予約

予約フォームから15分の日時を選ぶだけ。

2

ヒアリング

わかる範囲で状況を伺います。不明な点はそのままで大丈夫です。

3

現状調査報告

AI調査の結果と優先順位をレポートでご報告。

4

お見積り

必要な範囲だけを組み合わせてご提案します。

5

引き継ぎ着手

アクセス情報を確認後、更新・保守の引き継ぎを進め、進捗をご報告します。

わからないことも、そのままご相談ください。

ログイン情報がなくても、契約先が不明でも。
状況を伺い、確認する順番からご案内します。

FAQ

よくあるご質問

今のホームページを、これからも安心して。

わからないことが多いままで構いません。15分の相談で「何がどうなっているか」と「次に何をすればいいか」を整理します。

0800-111-8511(平日 10:00〜17:00) customer_support@itline.co.jp